Minden részét mi javítjuk a gépjárműnek, külső egység bevonása is indokolt esetben történik és azt is irányítottan végeztetjük, ellenőrizzük (például a gépműhely munkák). Az alap szemlélet, hogy amikor az ügyfél fizet egy szolgáltatásért az ténylegesen és megfelelő el legyen végezve. Természetesen tudunk NEM-et is mondani ha úgy gondoljuk, hogy az adott gépjárművön nincs értelme vagy nem lehet 100% os an elvégezni a feladatot. Nem magyarázkodunk nem keresünk kibúvot és igen van garancia nem szaladunk el előle. Nem javítunk hozott alkatrészből illetve nem futtatjuk az ügyfelet bontott alkatrészek után.